挺身而出，志愿为“最美逆行者”保障大后方

2月25日，“社区邦”家政向公司全体员工转达了深圳市家庭服务业发展协会受深圳市人社局委托发出的《“勇士在抗疫，您家保洁我承担”志愿者征集通知》，未离深、身体健康、业务能力强的林彩娟第一时间踊跃报名，她承诺的说“一定要好好做！用心做到最好！”，最终在8家企业的71名志愿者中脱颖而出，成为首批6名“援鄂医护人员家庭家政服务志愿者”之一。

援鄂医护人员家庭提出的具体需求各不相同，保洁、做饭、辅导作业等，有的提供每日服务，有的按需上门，有时候四点多到医护人员家里一直工作到九点才离开，她依旧毫无怨言。她表示，在“最美逆行者”们无畏出征时，我们应该挺身而出，志愿为医疗队队员保障大后方！能作为首批“援鄂医护人员家庭家政服务志愿者”，感到非常荣幸和自豪！自己要用专业技能提供优质服务，让医务人员获得一份来自家政人的温暖！

服务过程中，她并没有因为提供的是志愿服务就勉强应付，而是严格按照公司保洁服务的标准，全程佩戴口罩、手套，一丝不苟的把医护人员家里打扫的干干净净。看到洗手间久未清洁卫生状况堪忧，她很过意不去，仔细的把每个角落打扫的洁净透亮，最后还不忘把家里各区域消毒一遍，保障医护人员家庭环境的健康安全。

此外，她还特别注意沟通技巧和工作方法，理解和包容医护人员家人的焦虑和不安，工作中做好自己防护的同时尽量满足服务家庭的需求。获得了全家人的肯定和赞许。医护人员的孩子在和妈妈视频的时候，特别高兴的跟援鄂的妈妈说阿姨很好，做饭也很好吃，家里人都很喜欢这个阿姨，医务人员特别开心，一定要见林姐，向她表示感谢！

在家政服务行业，还有很多像林彩娟一样既爱岗敬业又无私奉献的优秀家政员，她们都是我们家政行业的骄傲！