近日，杭州保姆纵火案受害者家属林先生发布微博称他将设立公益基金为完善家政服务业的人员选拔与规范管理。这一消息无疑再次引起了人们对保姆群体和家政服务业的关注。

“杭州保姆纵火案”一经曝光便引起了社会各界人士的关注，大火无情的剥夺了一家四口人的生命，遇难者家属早已痛彻心扉泣不成声。类似于这样的案例不在少数，保姆虐待儿童、虐待老人、私藏财物、破坏家庭频有发生，虽然不能因为个别“恶保姆”而打死一杆人，使整个保姆群体“妖魔化”，但这类事件无疑披露了家政服务业的种种弊端，在我们哀悼指责之余，我们还需平复心情冷静下来，好好的想一想，怎么做才能避免悲剧重演?

首先，作为政府部门必须出台相应法规规范家政服务员，实行家政人员持证上岗、定期考核、信用记录、实时评价，让心怀鬼胎的“恶保姆”们望而却步。家政无小事，处处需完善。随着二胎政策的放开，人口老龄化的加剧，未来我国需要的家政服务人员是呈上升趋势的，家政业整顿不好，势必影响祖国花朵们的健康成长、影响老人们幸福晚年的生活质量。所以，无论从哪个角度，政府这只“有形的手”都应该发挥作用。

其次，中介公司必须承担起主要责任。目前家政公司通行的用工模式是介绍家政人员给雇主从而赚取中介费，而后雇主与家政人员便成为雇佣关系，基本脱离了家政公司管辖范围。更不乏有家政公司为赚取更多中介费，低门槛引进大批家政人员，不少外来务工人员连普通话都讲不好，基本的沟通交流都存在障碍，甚至连“健康证”都存在造假现象，就这样“推销”给雇主们，前期缺乏培训，后期疏于管理，不出乱子才怪。

但是随着“约单”服务业发展日益完善，较好的规避了服务业面临的诸多问题。“任务兔”就是这样一个“租人”服务平台，涉及到700多个服务项目，服务人员与雇佣者直接交流，成功躲避“黑中介”。平台对服务人员进行统一规范管理，专业领域持证上岗、定期考核、雇主评价，服务页面同时附有待岗者个人微博、人人、短视频介绍等让雇佣者更全面地了解待岗者信息，以提高用户满意度。在“任务兔”，待岗者利用空闲时间明码标价出租自己的技能，而雇佣者享受如网络购物般的方便与快捷。“任务兔”本着为自由独立而生的理念，帮助年轻人赚取外快顺带实现了梦想。

到目前为止，“任务兔”服务区域主要集中在北上广深杭五大城市，以北京为重点城市推广。创始人王子彬表示暂时不考虑盈利模式，未来应该是类点评的广告模式。