資料圖

　　3月3日，一條“月嫂行業火爆”的熱搜引起網友廣泛關注。據了解，國內初級月嫂的價格從8800元起步，金牌月嫂費用在25800元以上且最難找。一線城市該需求尤其明顯，且需提前半年預約。“這工資比剛畢業的大學實習生要高6倍。”網友們對此議論紛紛。

　　近些年，隨著國家“二胎”政策的放開和群眾生活水平的提高，月嫂行業便突顯出來，甚至供不應求，待遇自然高了起來。

　　月嫂屬於高級家政人員，主要護理的對象是產婦和新生兒。月嫂的高待遇高需求體現出整個家政行業社會地位的提高。2月20日，李克強總理在部署推動家政服務增加供給、提高質量措施的國務院常務會議上說：“過去有一種陳舊觀念，認為家政服務低人一等，是‘伺候人的’。這種封建等級觀念萬萬要不得。家政服務業看起來簡單，但做好了並不簡單。國內目前有大量市場需求，需要大量專業技能人才。”

　　三百六十行，行行出狀元。來自鄭州的家政服務員陳麗娜告訴記者，“家政工作是非常繁瑣的，在繁瑣中更要體現細節。家政服務員的學習是終身的學習，並不是一次培訓就夠了，需要不停地回爐再造。”的確，曾經被認為是伺候人的保姆行業，靠著做家中“大管家”的本領，逐漸得到社會認可，改變了固有的行業受社會歧視的觀念。

　　現實生活中普遍存在“保姆難找”的現象，電視劇《田教授家的28個保姆》就生動地展現了這種煩惱。“我家請保姆是為了照顧二孩，沒想到短短倆月就換了3個人，我承認雙方都存在問題，但我跟家人真的不算難相處……”家住南陽的王女士就表達了這樣的困惑。

　　薪資過高是“保姆難找”的一個重要因素，在很多人眼中，家政服務員就是照看孩子和打掃衛生，但一個經過培訓的專業家政從業者需要具備營養學、護理學、家居保潔、教育、禮儀等多方面的素養。最重要的是，還要有好人品，處理好與雇主的人際關系，高薪資背后對應的是高質量服務。“我們家政服務員是靠專業技能吃飯的，我們有真正的本領。我們與雇主之間是彼此尊重的關系。”陳麗娜說。

　　家政從業者的年輕化也體現了這個行業有著青春旺盛的發展勢頭。去年，河南省舉辦的2018年全省家庭服務業職業技能大賽表彰了45名獲獎選手，並對獲得一等獎的選手授予“河南省技術能手”榮譽稱號。這次比賽再次証明，與“40后”“50”后的中年從業者相比，二三十歲的年輕從業者學習和接受能力強，顯然更加適合這份工作。

　　河南省人力資源社會保障廳農民工工作處副處長嚴海英說：“參賽的選手年輕化、高學歷趨勢明顯。河南對家政服務員需求持續旺盛，職業標簽化逐漸弱化，越來越多高學歷年輕人願意從事家政服務業。”

　　據了解，河南各類家政服務機構已超過2.28萬家，全省家政服務從業人員累計超過102.37萬人，是名副其實的家政服務業大省。在組織從業人員培訓方面，2018年以來全省各級各類家服培訓機構共培訓家政從業人員超過24.39萬人。

　　作為家政行業的一個重要組成部分，托育的興起也反映出這個行業的全面蓬勃發展。從聘用育嬰師到送孩子上托育中心，對3歲以下嬰兒的照料是每個家庭最關注的問題。談及托育未來的發展趨勢，鄭州目及嬰幼兒安全托育中心的聯合創始人劉艷邦說：“目前，0到3歲這個年齡段還沒有納入國家的教育體系，但這個年齡段的教育恰恰是最重要的，在這時候做對了事情，孩子以后的教育就會事半功倍。就像很多年前，幼兒園也不是剛需，隨著社會發展，托育機構也會慢慢普及，來填補這個年齡段教育的空白。”托育中心的老師分工明確，有陪伴師、咨詢師、營養師、保健師、保育師等，劉艷邦認為，這就是專業的人做專業的事。一日生活即教育，未來的托育一定是與家庭的完美結合，孩子一定能在家庭的關愛和托育的高質量陪伴下健康成長。

　　去年8月24日，河南省商務廳等5部門聯合印發了《關於開展“百城萬村”家政扶貧工作實施方案的通知》。根據通知，到2020年，河南家政資源豐富的貧困縣力爭全部實現實地培訓家政服務員﹔在鄭州等省內6個試點城市培育大中型家政示范企業，在全省培育30家左右家政示范企業，帶動300個左右貧困村的富余勞動力從事家政的居民生活服務。

　　此外，近年來河南省還陸續出台了《關於進一步促進服務業發展若干政策》《河南省家庭服務員(保姆)服務質量標准》《河南省家政服務提質擴容行動實施方案》，認定圓方集團雪絨花社區服務有限公司、鄭州陽光家政服務有限公司等30家家政服務品牌機構。

　　一系列利好政策的出台，激勵了該行業的轉型升級和高質量發展，這個看似“伺候人”的行業不可小覷、無可替代，越來越多的年輕人選擇做一名家中“大管家”來實現自身價值，河南正從家政服務業大省朝著家政服務業強省努力轉變，河南的家政服務業發展前景一片大好。